Datenschutzerklärung
Dernière mise à jour : 22 juillet 2026
La présente politique explique comment les données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées lorsque vous consultez ou utilisez monunivers-boudha.com.
RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement des données est :
A&Y ASSOCIATES
Ahlam ARABI – Entreprise individuelle
SIREN : 948 793 286
5 Avenue Gounod
78360 Montesson
France
E-mail : info@monunivers-boudha.com
DONNÉES COLLECTÉES
Selon votre utilisation du site, les catégories de données suivantes peuvent être collectées :
– nom et prénom ;
– adresse de facturation ;
– adresse de livraison ;
– adresse e-mail ;
– numéro de téléphone ;
– informations relatives aux commandes ;
– produits consultés ou ajoutés au panier ;
– historique des achats ;
– échanges avec le service client ;
– informations nécessaires à la prévention de la fraude ;
– adresse IP ;
– type d’appareil ;
– type de navigateur ;
– système d’exploitation ;
– données de navigation ;
– identifiants et informations liés aux cookies ;
– préférences de communication et de marketing.
Les données complètes de carte bancaire ne sont pas directement conservées par A&Y ASSOCIATES. Elles sont traitées par les prestataires de paiement utilisés sur le site.
FINALITÉS DU TRAITEMENT
Les données personnelles peuvent être utilisées afin de :
– traiter et livrer les commandes ;
– gérer les paiements ;
– envoyer les confirmations de commande et de livraison ;
– fournir le service client ;
– gérer les retours, remboursements et réclamations ;
– prévenir les paiements frauduleux et les abus ;
– respecter les obligations comptables, fiscales et légales ;
– améliorer le fonctionnement, les performances et la sécurité du site ;
– analyser l’utilisation du site ;
– personnaliser l’expérience de navigation ;
– envoyer des communications commerciales lorsque le consentement requis a été obtenu ;
– mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires lorsque cela est autorisé.
BASES JURIDIQUES
Les traitements sont fondés, selon les situations, sur :
– l’exécution du contrat conclu avec le client ;
– le respect d’une obligation légale ;
– le consentement de la personne concernée ;
– l’intérêt légitime d’A&Y ASSOCIATES, notamment pour sécuriser le site, prévenir la fraude et améliorer ses services ;
– la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
DESTINATAIRES DES DONNÉES
Les données peuvent être transmises uniquement lorsque cela est nécessaire à :
– Shopify, qui fournit la plateforme de commerce électronique ;
– aux prestataires de paiement ;
– aux banques et établissements financiers ;
– aux transporteurs et prestataires logistiques ;
– aux fournisseurs participant à l’exécution des commandes ;
– aux prestataires informatiques et d’hébergement ;
– aux outils d’assistance et de communication ;
– aux prestataires d’analyse et de publicité, sous réserve des choix du visiteur concernant les cookies ;
– aux autorités administratives, judiciaires ou fiscales lorsque la loi l’exige ;
– aux conseillers professionnels, notamment comptables ou juridiques, lorsqu’une telle communication est nécessaire.
Ces prestataires ne peuvent utiliser les données que dans le cadre des services qu’ils fournissent ou conformément à leurs propres obligations légales.
SHOPIFY
La boutique est exploitée à l’aide de la plateforme Shopify.
Shopify traite certaines données nécessaires au fonctionnement de la boutique, à l’hébergement du site, à la sécurisation des transactions et à la fourniture des services associés.
TRANSFERTS INTERNATIONAUX
Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de la France ou de l’Espace économique européen.
Lorsque la législation l’exige, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, telles qu’une décision d’adéquation, des clauses contractuelles types ou tout autre mécanisme reconnu par le droit applicable.
DURÉE DE CONSERVATION
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Les données relatives aux commandes, factures et transactions peuvent être conservées pendant la durée imposée par les obligations comptables, fiscales et légales.
Les données utilisées pour la prospection commerciale sont conservées pendant la durée autorisée par la réglementation ou jusqu’au retrait du consentement lorsqu’elles reposent sur celui-ci.
Les données liées aux demandes adressées au service client sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande puis archivées lorsque cela est nécessaire pour protéger les droits d’A&Y ASSOCIATES.
Les cookies sont conservés pendant une durée adaptée à leur finalité et conformément aux règles applicables.
COOKIES ET TRACEURS
Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires.
Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site, notamment pour :
– conserver le contenu du panier ;
– permettre la connexion au compte client ;
– assurer la sécurité du site ;
– mémoriser les choix nécessaires au fonctionnement du service ;
– permettre le paiement et le passage de la commande.
D’autres cookies peuvent être utilisés, avec le consentement du visiteur lorsque celui-ci est requis, pour :
– mesurer l’audience ;
– analyser la navigation ;
– personnaliser le contenu ;
– mesurer les campagnes publicitaires ;
– proposer des publicités adaptées.
Le visiteur peut accepter, refuser ou personnaliser les cookies non essentiels depuis l’outil de gestion des préférences disponible sur le site.
Le refus des cookies non essentiels ne doit pas empêcher l’accès général au site. Certaines fonctionnalités personnalisées peuvent toutefois être limitées.
NEWSLETTER ET COMMUNICATIONS COMMERCIALES
Les communications commerciales par e-mail sont envoyées uniquement lorsque la personne s’est inscrite ou lorsque la législation permet leur envoi.
Chaque e-mail commercial contient un moyen permettant de se désinscrire.
Une demande de désinscription peut également être envoyée à info@monunivers-boudha.com.
DROITS DES PERSONNES
Conformément à la réglementation applicable, toute personne peut disposer, selon sa situation, des droits suivants :
– droit d’accès à ses données ;
– droit de rectification ;
– droit à l’effacement ;
– droit à la limitation du traitement ;
– droit d’opposition ;
– droit à la portabilité ;
– droit de retirer son consentement à tout moment ;
– droit de définir des directives concernant le sort de ses données après son décès ;
– droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.
EXERCICE DES DROITS
Toute demande peut être envoyée à :
info@monunivers-boudha.com
Ou par courrier à :
A&Y ASSOCIATES
Ahlam ARABI
5 Avenue Gounod
78360 Montesson
France
La demande doit préciser le droit concerné et permettre d’identifier la personne.
Une preuve d’identité peut être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur.
RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA CNIL
Toute personne estimant que ses droits relatifs aux données personnelles ne sont pas respectés peut déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés, appelée CNIL.
SÉCURITÉ
A&Y ASSOCIATES met en œuvre des mesures organisationnelles et techniques raisonnables afin de protéger les données contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation.
Aucun système informatique ou moyen de transmission sur Internet ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.
DONNÉES DES MINEURS
Le site n’est pas destiné à collecter volontairement les données personnelles de jeunes enfants sans l’autorisation nécessaire de leur représentant légal.
Toute demande concernant les données d’un mineur peut être envoyée à info@monunivers-boudha.com.
MODIFICATION DE LA POLITIQUE
La présente politique peut être modifiée pour tenir compte d’une évolution du site, des services, des prestataires ou de la réglementation.
La version applicable est celle publiée sur monunivers-boudha.com avec sa date de mise à jour.
CONTACT
Pour toute question concernant les données personnelles :
info@monunivers-boudha.com